Apple, Toyota, ZARA, Cabify y Balay consideradas las marcas más innovadoras

Según el Índice Español de Innovación, los españoles consideran que Zara, Balay y Cabify son las empresas españolas más innovadoras. El Índice Español de Innovación (ÍEI) es una puntuación que otorgan los consumidores españoles a las empresas. La puntuación tiene en cuenta el grado de innovación percibido de sus productos y servicios. Se trata del único índice que mide la innovación según el punto de vista de los consumidores.

Son tres los aspectos que el índice mide: innovación comercial, innovación digital e innovación social. Durante 2023 han analizado un total de 120 marcas de 20 sectores en el mercado español para elaborar el índice. Como resultado de esta investigación, los consumidores han manifestado cuál es, según su punto de vista, la empresa más innovadora en cada uno de los tres apartados.

Mientras que Apple ha sido elegida como la marca global más innovadora por sus soluciones digitales y con mejor valoración de sus productos, Toyota se percibe como la empresa que más contribuye a la sociedad y al medioambiente mediante la innovación. Asimismo, Zara se posiciona como la marca española más innovadora en la parte comercial. Siguiendo con empresas españolas, Balay es la mejor percibida en innovación social y Cabify en innovación digital.

Por lo que respecta a líderes de su sector, destacan las españolas Mahou en cervezas; Movistar en telecomunicaciones; Sanitas en seguros de salud; GLOVO en servicios de entrega y envío; Mutua Madrileña en compañías aseguradoras e IBERIA en aerolíneas.

Lluis Santamaria, Director del INDEM, y Juan de Rus, Director y Socio de Neovantas, afirman que «el resultado de este índice es la calificación y clasificación anual de las principales empresas B2C que operan en España. Teniendo en cuenta su capacidad de innovar, su atractivo relativo y la lealtad de sus clientes».

Galardonados empresas más innovadoras 2023:

• Ganador comercial: Apple
• Ganador digital: Apple
• Ganador social: Toyota
• Ganador comercial español: Zara
• Ganador digital español: Cabify
• Ganador social español: Balay
• Mención al escalador del ranking: YouTube

¡Suscríbete a nuestra newsletter! Sigue a MarketingDirecto.com en WhatsApp