Venta en cadena
La que se produce cuando el vendedor aprovecha el contacto con el cliente para venderle sucesivamente uno o más artículos y no sólo el que solicitó al principio.
¿Para qué sirve la venta en cadena?
- Distribución de productos o servicios: a través de una red de distribuidores independientes, los MLM permiten que los productos o servicios lleguen a los consumidores sin la necesidad de una tienda física o un canal de distribución tradicional.
- Empoderamiento y emprendimiento: muchas personas ven el MLM como una oportunidad para iniciar su propio negocio sin tener que invertir en la construcción de un producto o infraestructura.
Esto les brinda la oportunidad de vender productos existentes mientras construyen su equipo de ventas. - Estructura de compensación: los MLM permiten a los distribuidores ganar dinero no solo con sus ventas directas sino también con un porcentaje de las ventas realizadas por las personas que reclutan y, a veces, incluso de los rangos inferiores de su “red” o “cadena”.
- Desarrollo personal: muchas empresas de MLM se centran en la formación y el desarrollo personal.
Ofrecen seminarios, cursos y materiales para mejorar las habilidades de ventas, liderazgo y desarrollo personal de sus distribuidores. - Expansión y crecimiento empresarial: desde la perspectiva de las empresas que adoptan el modelo MLM, este sistema permite una rápida expansión geográfica y una penetración más profunda en los mercados locales a través de una red de distribuidores.
- Marketing de boca en boca: debido a que los distribuidores a menudo comienzan vendiendo a amigos, familiares y conocidos, los MLM aprovechan el poder del marketing de boca en boca, que a menudo es más efectivo que los métodos publicitarios tradicionales.
Tipos de venta en cadena
- Marketing multinivel (MLM): los participantes reciben comisiones por las ventas de productos y, a menudo, reclutan nuevos miembros para el sistema. La atención debería centrarse en vender productos legales al consumidor final.
- Esquema de pirámide: principalmente enfocado a reclutar nuevos participantes. Hay poco o ningún producto real o el producto no tiene valor real de mercado. Esta práctica es ilegal en muchos países debido a su carácter fraudulento e insostenible.
- Software asociado: no es necesariamente multinivel, pero implica recomendar o vender productos y ganar comisiones. Las empresas ofrecen comisiones a las personas que recomiendan sus productos y realizan ventas a través de enlaces de afiliados.
- Programa de Inversión Online o «Ronda de Regalos»: los participantes «invierten» dinero con la promesa de grandes ganancias una vez que se una un cierto número de nuevos participantes. A menudo colapsan cuando no pueden reclutar suficientes inversores nuevos.
- Programas matriciales: los participantes pagan para unirse y se les promete un reembolso después de reclutar una cierta cantidad de nuevos miembros. Generalmente vienen en formato «matriz», como 3×3 o 5×5, donde debes completar una matriz de nuevos miembros para recibir el pago.
- Compra grupal o compra cooperativa: este no es un sistema de ventas en cadena en el sentido tradicional, sino que involucra grupos de personas que se reúnen para comprar productos al por mayor a un precio con descuento.
Pasos de la venta en cadena
- Investigación: antes de unirse a cualquier programa de MLM o de venta en cadena, es fundamental investigar a fondo la empresa, sus productos y su historia. Evalúe si el modelo de negocio se basa en las ventas de productos reales o se trata principalmente de contratación.
- Inscripción o matrícula: una vez que se toma la decisión, el individuo solicita o se registra como distribuidor o vendedor independiente en la empresa. Puede requerir la compra de un kit de inicio o un paquete de bienvenida.
- Captación: las empresas de MLM suelen brindar capacitación sobre sus productos, técnicas de ventas y estrategias de reclutamiento. Asista a seminarios, seminarios web o reuniones organizadas por líderes de la empresa o de la red.
- Venta de productos o servicios: comience a vender los productos o servicios de su empresa a amigos, familiares, colegas y otros clientes potenciales. Puede ser necesario mantener un inventario, aunque algunas empresas operan con un modelo de envío directo.
- Reclutamiento: además de las ventas, uno de los elementos clave del MLM es la creación de equipos o redes. Invite a otros a unirse a la empresa como distribuidores y enséñeles cómo vender y reclutar.
- Construcción y mantenimiento de equipos: formar y motivar al equipo de ventas y reclutar más miembros. Organizar reuniones periódicas, intercambiar experiencias y despejar dudas.
- Seguimiento de ingresos y comisiones: realice un seguimiento de las ventas individuales y de las ventas en equipo. Asegúrese de cumplir con los requisitos mínimos para calificar para comisiones.
- Expansión: a medida que su negocio crezca, busque oportunidades para expandir su red a nuevas áreas geográficas o datos demográficos.
- Reevaluación y ajuste: analizar periódicamente el desempeño individual y grupal.
Ajustar la estrategia según las necesidades, los comentarios de los clientes y la evolución del mercado. - Persistir: pueden ser difíciles y no todos obtienen grandes ganancias. La perseverancia y un enfoque constante en la mejora y la adaptación son esenciales para el éxito a largo plazo.
Saber más sobre venta en cadena
- Definición de «decisión de compra»
- Definición de «promoción en el punto de compra»
- Definición de «venta ambulante»