El rebranding de una marca personal

Desde que inicié mi carrera como comunicadora y periodista, supe que mi destino estaba en el mundo digital. Había algo fascinante en cómo las palabras podían viajar a través de las redes, conectando a personas en diferentes rincones del mundo. Era un camino que no solo me apasionaba, sino que también alineaba perfectamente mi pasión por la comunicación y el marketing digital.

En esos primeros años, trabajé en medios, agencias de marketing, publicidad y comercio electrónico. Estas experiencias me permitieron posicionar productos y servicios, y a la vez, me dieron la oportunidad de aprender rápidamente sobre la transformación digital y las nuevas tecnologías.

Sin embargo, a medida que conocía más de este mundo, comencé a notar una grieta en las estrategias que se implementaban: la falta de un fundamento sólido en branding. Observaba con preocupación cómo las campañas publicitarias, aunque creativas y visualmente atractivas, no lograban sostener una propuesta de valor a largo plazo, ni alcanzaban los mejores resultados en performance y rendimiento en la inversión en pauta digital.

Un nuevo comienzo: rebranding y reconexión con mi esencia

En ese momento, surgió la oportunidad de trabajar en una agencia y consultora de branding. Me intrigaba comprender esta disciplina, que tal vez era la pieza faltante en el rompecabezas.

Después de tres años, y por diversos factores, mi tiempo en la compañía llegó a un final abrupto. Aunque fue un golpe duro, lo que más me afectó en los primeros días fue darme cuenta de que mi marca personal había perdido su esencia. Había dejado de hacer muchas de las cosas que me apasionaban por factores externos que no dependían de mí. Dejé de asistir a eventos en un momento crucial de transformación, dejé de usar las nuevas tecnologías, ya no era ponente ni contribuía al conocimiento como solía hacerlo, y tampoco colaboraba en medios de comunicación con la misma frecuencia. Fue entonces cuando una idea clara vino a mi mente: necesitaba hacer un rebranding de mi marca personal.

Después de haber visto cómo varias marcas quedaban obsoletas y perdían fuerza ante sus clientes, y cómo una buena estrategia de marketing, comunicación y branding podía revertir esa situación, decidí aplicar todo lo aprendido en mí misma y relanzar mi marca personal.

Hoy, como parte de ese esfuerzo de rebranding, retomo la escritura con la misma pasión e ilusión de antes, enfocándome en compartir contenido valioso sobre marketing digital e inteligencia artificial. Además, estoy lanzando un nuevo podcast llamado Top Business Insights, donde entrevisto a líderes hispanohablantes que admiro para que compartan su visión en esta era post-pandemia, marcada por la irrupción de la inteligencia artificial, los cambios abruptos en la gestión del talento, la importancia de ser líderes sin cargo, como lo describe Robin Sharma en su libro, y de empatizar auténticamente con los equipos en entornos corporativos.

Aprovecho esta oportunidad para dirigirme a todos aquellos que estén pasando por una situación similar, que su voz se ha diluido, y que necesitan, como yo, un rebranding de su marca personal. Quiero compartir algunos pasos que he utilizado, no todos aplican en cada caso, pero algunos son indispensables a la hora de trabajar en tu estrategia:

1. Reflexión y definición de objetivos

• Evalúa tu identidad actual: Analiza cómo te perciben los demás basándote en tu perfil de LinkedIn u otras redes sociales. Es crucial entender que tu identidad no la define un trabajo o una empresa; tu marca personal es única y solo te pertenece a ti. Considera hacer un análisis profundo de tus valores, habilidades y pasiones para alinear tu identidad digital con lo que realmente eres.
  
• Identifica los cambios necesarios: Realiza un análisis SWOT (fortalezas, oportunidades, bebilidades, amenazas) o DAFO para evaluar los aspectos clave de tu marca personal. Identifica las áreas donde puedes mejorar y los aspectos que te hacen destacar. Considera también aspectos como tu propuesta de valor y cómo puedes diferenciarte en el mercado.
  
• Define tus objetivos: Utiliza herramientas digitales, como Notion, para organizar tus metas a corto y largo plazo, y establecer un plan de acción claro y estructurado. Define objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un tiempo definido, y alinea tus esfuerzos diarios hacia su consecución.

2. Investigación y análisis

• Analiza tu entorno: Investiga a personas o marcas dentro de tu industria que sean referentes. Identifica qué tipo de contenido generan, qué palabras clave utilizan y qué estrategias les están funcionando mejor en términos de SEO y tráfico orgánico. Aprende de sus éxitos y errores para adaptar tus estrategias.
  
• Identifica tendencias: Mantente al tanto de los temas y contenidos más populares y relevantes dentro de tu industria. Usa herramientas como Google Trends o plataformas de análisis de redes sociales para identificar tendencias emergentes que puedas integrar en tu estrategia de marca personal.
  
• Conoce a tu audiencia: Comprender a tu público objetivo es fundamental para una estrategia efectiva de marca personal. Obtén una visión detallada de quién es tu audiencia, qué valora y cómo interactúa en las plataformas digitales. Usa herramientas de análisis de redes sociales y datos de comportamiento en la web para afinar tu estrategia y ofrecer contenido que realmente resuene con ellos.

3. Estrategia de comunicación

• Crea un mensaje central: Desarrolla un mensaje clave que refleje la esencia de tu nueva marca personal. Este mensaje debe ser auténtico, consistente y resonar con tu audiencia en todas las plataformas digitales. Piensa en cómo este mensaje puede diferenciarte y aportar valor a tu audiencia.

• Planifica tu contenido: Desarrolla un calendario de contenidos alineado con tus nuevos objetivos y tendencias de la industria. Asegúrate de que el contenido que crees refleje la evolución de tu marca y aporte valor real a tu audiencia. Incluye una variedad de formatos, como blogs, videos, podcasts y publicaciones en redes sociales, para mantener el contenido actualizado y atractivo.
  
• Interactúa con tu audiencia: La interacción constante con tu audiencia es clave. Responde a comentarios, participa en conversaciones relevantes y demuestra tu liderazgo en el campo. Esto no solo incrementará la visibilidad de tu marca, sino que también construirá una comunidad comprometida y fiel.

4. Implementación y lanzamiento

• Inicia con pequeños cambios: Implementa los cambios de manera gradual para evitar agobiar a tu audiencia. Puedes comenzar con actualizaciones visuales, ajustar el tono de tu comunicación, y experimentar con nuevos tipos de contenido. Esta estrategia te permitirá medir el impacto de los cambios de manera controlada.
  
• Evalúa la respuesta: Una vez lanzada tu nueva marca personal, monitorea de cerca la respuesta de tu audiencia. Usa herramientas de análisis para evaluar el rendimiento del contenido y la aceptación de los cambios. Esto te permitirá ajustar tu estrategia de manera ágil y basada en datos.

5. Evaluación continua y ajuste

• Recoge feedback: Solicita retroalimentación de tus seguidores, amigos y mentores para entender cómo perciben tu nueva marca personal. Esta perspectiva externa es invaluable para realizar ajustes que mejoren tu estrategia.
  
• Revisa tus métricas: Analiza regularmente las métricas clave, como la interacción en redes sociales, el tráfico web y la tasa de conversión, para evaluar el desempeño de tu nueva identidad. Asegúrate de que estas métricas estén alineadas con tus objetivos de marca personal.
  
• Adapta y ajusta: La marca personal es un proceso dinámico y en constante evolución. Mantente flexible y dispuesto a hacer ajustes en respuesta a los cambios en tu audiencia y en la industria. El aprendizaje continuo y la adaptabilidad son esenciales para mantener tu marca relevante y resonante.

Ana López, Consultora en AI, digital marketing, comunicación corporativa y transformación digital

 

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