Lead qualification

Anglicismo que hace referencia a la cualificación del cliente como lead o potencial. Determina el grado en el que un cliente potencial está interesado en la oferta del anunciante. Lo habitual es que el propio cliente exprese su grado de interés en la solicitud de información adicional, pero de no ser así, suele utilizarse el teléfono como medio para conocer esta información.

Fuente: Diccionario LID de Marketing Directo e Interactivo