Indicador clave de rendimiento

Los indicadores clave de rendimiento reflejan las habilidades empresariales y sirven para fijar los objetivos. Hay parámetros operacionales que representan los éxitos o los fracasos. Los negocios pueden evaluar, monitorear y regular u optimizar sus procesos. Algunos ejemplos de estos indicadores es e tráfico del sitio web o de la campaña, las impresiones de páginas por visitante, las lecturas del boletín, las solicitudes a través de un formulario online, los pedidos, etc.