IKEA Home, la app de servicios para el hogar de IKEA España

Desde junio, Madrid es el terreno de pruebas para «IKEA Home», una aplicación móvil que ofrece más de 30 servicios relacionados con el hogar, organizados en nueve categorías: climatización, pintura, instalación de suelos, electricidad, iluminación, fontanería, carpintería de aluminio y PVC, alicatado y carpintería, con la intención de que puedan incluso ampliarse las próximas semanas. Además, este proyecto piloto, disponible para iOS y Android, permite a los usuarios encontrar expertos en cada área con un enfoque en calidad y comodidad.

El período de prueba concluirá en enero de 2025, cuando IKEA evaluará los resultados para decidir si amplía la plataforma a otras ciudades o incluso países. Este proyecto se suma a iniciativas anteriores de la marca en España, como «IKEA Preowned» y otros relacionados con sostenibilidad y transformación digital.

«Sabemos que más allá de los servicios que ofrecemos en IKEA, y que son parte esencial de nuestro negocio, en el día a día de la vida en el hogar pueden surgir diferentes necesidades a cuya solución queremos contribuir facilitando al consumidor encontrar los profesionales adecuados para cada disciplina», ha destacado Laura Durán, directora de Desarrollo de Negocio y Sostenibilidad de IKEA en España.

Madrid, líder en innovación global con IKEA

Por otro lado, España no es ajena a los experimentos pioneros de IKEA. Con una de las cinco oficinas digitales globales del grupo en Madrid, el país sigue siendo un laboratorio clave para probar nuevas fórmulas que conecten a la marca con sus consumidores de manera más efectiva.

Con «IKEA Home», la compañía sueca refuerza su compromiso de mejorar la experiencia y la calidad de vida en el hogar, explorando nuevos horizontes que podrían transformar la manera en que interactuamos con los servicios domésticos.

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