Ficha de cliente
La ficha, por limitaciones de espacio, no contiene todo, pero sí resumidamente una información base muy completa del expediente del cliente en cuestión. Para verse en pantalla del ordenador y/o en soporte impreso, el modelo de ficha debe incluir apocopada una apreciable cantidad de datos.
Fuente: Diccionario LID de Marketing Directo e Interactivo