Dark post
Es una publicación en las redes sociales que no aparece en el perfil de un usuario ni en el feed de una página pública, sino que solo está dirigida a una audiencia específica a través de publicidad pagada. Esto permite a los anunciantes segmentar audiencias y personalizar mensajes sin aparecer en sus páginas de inicio. Los dark post son muy populares en plataformas como Facebook, Instagram y Twitter.
¿Para qué sirven los dark post?
Los dark posts son una herramienta valiosa en la estrategia de marketing digital, principalmente utilizados por su capacidad de segmentación y personalización. Permiten a los anunciantes dirigirse a audiencias específicas basadas en criterios detallados como edad, género, ubicación, intereses y comportamientos en línea. Esto facilita la creación de mensajes altamente personalizados que resuenan mejor con cada segmento de la audiencia.
Los dark posts maximizan la efectividad de las campañas publicitarias en redes sociales al permitir una mayor personalización, segmentación y optimización, mejorando así la relevancia y el rendimiento de los anuncios.
Características del dark post
- Segmentación avanzada: permiten a los anunciantes dirigir sus mensajes a audiencias muy específicas basadas en una amplia variedad de criterios como edad, sexo, ubicación geográfica, intereses…
- No Públicos: los dark posts no aparecen en el feed público del perfil del usuario o de la página de la marca. Solo son visibles para las audiencias seleccionadas a través de la segmentación.
- Flexibilidad en la creatividad: ofrecen la posibilidad de crear múltiples versiones de un anuncio con diferentes mensajes y creatividades, permitiendo a los anunciantes probar cuál versión resuena mejor con distintos segmentos de audiencia.
- Optimización de campañas: facilitan la realización de pruebas A/B, ayudando a los anunciantes a identificar las creatividades y mensajes que generan mayor interacción y conversión. Esto permite optimizar el rendimiento de las campañas y reducir los costos por adquisición.
- Personalización del mensaje: permiten adaptar el contenido del anuncio según los intereses y necesidades específicas de cada segmento de audiencia, aumentando la relevancia y efectividad del mensaje.
- Evitan la saturación del feed: al no aparecer en el feed principal de la página, evitan que los seguidores vean múltiples versiones del mismo anuncio, lo que podría resultar en una experiencia de usuario negativa o confusión.
- Promociones exclusivas: son ideales para ofrecer promociones o descuentos exclusivos a audiencias selectas sin que estas ofertas sean visibles para todos los seguidores, manteniendo la exclusividad y segmentación.
Ventajas e inconvenientes del dark post
Ventajas
- Orientación precisa: las listas oscuras permiten a los anunciantes dirigirse a audiencias muy específicas en función de diversos criterios, como edad, ubicación, intereses y comportamiento. Esto garantiza que los mensajes lleguen a las personas más relevantes.
- Adaptación de mensajes: los mensajes se pueden adaptar para que resuenen mejor con los diferentes grupos objetivo. Esto aumenta la relevancia y eficacia de la publicidad.
- Pruebas y optimización A/B: los anunciantes pueden probar A/B diferentes versiones de anuncios para ver cuál ofrece los mejores resultados. Ayuda a optimizar las campañas de marketing y mejorar el rendimiento general.
- No saturan el feed público: no aparecen páginas en el feed público, las publicaciones oscuras evitan la saturación de contenido para los seguidores habituales, lo que puede evitar la fatiga o la percepción negativa de la marca.
- Promociones exclusivas: Permiten ofrecer promociones y descuentos exclusivos a un grupo objetivo específico sin que sean vistos por todos los seguidores, manteniéndose así exclusivos.
- Supervise y ajuste sobre la marcha: facilitan el seguimiento del rendimiento de los anuncios sobre la marcha para que pueda ajustar rápidamente y mejorar continuamente sus campañas.
- Flexibilidad creativa: los anunciantes pueden probar diferentes formatos e ideas creativas sin afectar la percepción pública de la marca.
- Campañas localizadas y multilingües: son excelentes para orientar campañas a ubicaciones específicas y crear anuncios en diferentes idiomas sin mezclar mensajes con los convencionales.
Desventajas
- Alto costo: la personalización y segmentación avanzadas pueden aumentar los costos de la campaña, especialmente con pruebas A/B exhaustivas.
- Complejidad de la gestión: la gestión de múltiples versiones de anuncios y la orientación puede ser compleja y requiere una gestión más granular y recursos adicionales.
- Transparencia limitada: dado que las noticias oscuras no son visibles en el feed público, puede resultar difícil para una audiencia general comprender todos los anuncios y mensajes de la marca, lo que puede afectar la percepción de transparencia.
- Impacto en las métricas de la página: debido a que no aparecen en fuentes públicas, las publicaciones oscuras no afectan las métricas de participación visibles de la página (me gusta, acciones, comentarios).
- Dependencia de la plataforma: la eficacia de las noticias oscuras depende en gran medida de las capacidades de segmentación y las herramientas publicitarias de la plataforma utilizada. Las políticas y algoritmos de la plataforma pueden cambiar, lo que afectará el rendimiento de la campaña.
- Riesgos de una segmentación inadecuada: si los anuncios se segmentan incorrectamente, es posible que no lleguen a la audiencia relevante, lo que desperdicia recursos y reduce la eficacia de la campaña de marketing.
- Percepción de intrusión: los usuarios pueden percibir los anuncios muy orientados como intrusivos o invasivos, lo que genera reacciones negativas hacia la marca.
¿Cómo hacer un dark post?
- Acceso a la Plataforma de Publicidad: inicia sesión en la herramienta de gestión de anuncios de la plataforma elegida (por ejemplo, Facebook Ads Manager, Twitter Ads, LinkedIn Campaign Manager).
- Crear una nueva campaña: selecciona «Crear» para iniciar una nueva campaña.
Elige el objetivo de la campaña según tus metas (Tráfico, Conversiones, Reconocimiento de marca, etc.). - Configuración del conjunto de anuncios: define tu audiencia utilizando las herramientas de segmentación (edad, ubicación, intereses, comportamientos). Establece el presupuesto y la duración de la campaña.
- Diseño del Anuncio: elige el formato del anuncio adecuado (imagen, video, carrusel, texto). Carga los materiales creativos necesarios y redacta un texto atractivo. Incluye un llamado a la acción claro (CTA).
- Configuración de la privacidad del anuncio: asegúrate de desactivar cualquier configuración que permita que el anuncio aparezca en tu feed público o página de perfil. Configura el anuncio para que solo sea visible para la audiencia segmentada.
- Revisión y publicación: utiliza la función de previsualización para revisar el anuncio y asegurarte de que todo está correcto. Publica el anuncio.
- Monitoreo y optimización: supervisa el rendimiento del anuncio utilizando las herramientas analíticas de la plataforma. Realiza ajustes en la segmentación, el presupuesto, o el contenido según sea necesario para mejorar los resultados.
- Cumplimiento de las políticas: verifica que todos los aspectos del anuncio cumplan con las políticas de publicidad de la plataforma para evitar sanciones o la eliminación del anuncio.
- Análisis de Resultados: evalúa los resultados de la campaña respecto a los objetivos iniciales. Utiliza los insights ganados para informar futuras estrategias de publicidad.
Saber más sobre dark post
- Definición de «A/B test»
- Definición de «Facebook ADS»
- Definición de «Feed Instagram»