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En los últimos años, las expectativas de las personas han cambiado radicalmente: la flexibilidad, la conciliación y el bienestar han dejado de ser una simple tendencia para convertirse en elementos fundamentales que las marcas deben integrar en su ADN. Este cambio no solo afecta a lo que los consumidores buscan en productos o servicios, sino también a lo que los equipos esperan de sus lugares de trabajo, reflejando una transformación en los hábitos de vida.
Así, el bienestar de los equipos se ha convertido en una estrategia crucial para las empresas que buscan alinear sus valores internos con los externos. No es suficiente con ofrecer salarios competitivos; las compañías también deben comprometerse con el bienestar de quienes las hacen funcionar, creando un entorno laboral saludable y flexible que se ajuste a las necesidades actuales. De este modo, las empresas no solo responden a la demanda de sus consumidores, sino también a la de su propio talento, quienes son, al fin y al cabo, los primeros embajadores de la marca.
En este contexto, los beneficios sociales y la retribución flexible han pasado de ser una opción atractiva, a convertirse en una herramienta esencial para las empresas. Servicios como Ticket Restaurant, Edenred Guardería, Edenred Movilidad o Edenred Regalo no solo proporcionan un apoyo directo a las personas, sino que también responden a sus necesidades individuales, ofreciendo soluciones que se adaptan a diferentes etapas de la vida y prioridades personales.
El Ticket Restaurant, por ejemplo, es mucho más que una ayuda para cubrir el almuerzo diario; es una herramienta que contribuye a mejorar el bienestar de los equipos, permitiéndoles disfrutar de una alimentación equilibrada y saludable sin preocuparse por su presupuesto mensual. Además, refuerza el compromiso de las empresas con la digitalización y la sostenibilidad, con opciones de pago digital y reciclaje de tarjetas.
El bienestar laboral también ha adquirido un peso significativo en la fidelización del talento. La flexibilidad no solo implica tener la oportunidad de trabajar desde casa, sino también ofrecer alternativas que respondan a las necesidades personales, como el apoyo económico para la guardería o incentivos en fechas clave. Estos beneficios no solo generan satisfacción, sino que aumentan el compromiso y la productividad, factores que impactan directamente en el éxito de las empresas.
En un estudio de la Escuela de Negocios Saïd de la Universidad de Oxford se demostró que el talento feliz esun 13 % más productivo. Los beneficios sociales, así como los programas que permiten a las personas elegir cómo quieren recibir parte de su retribución, se alinean mejor con los equipos, ya sea para ofrecer servicios extra al talento o para ofrecer la exención fiscal en productos y servicios de interés, como son la alimentación, la educación infantil o incluso incentivos y gratificaciones.
La flexibilidad también implica una relación más personalizada entre empresa y talento. La pandemia aceleró la demanda por modelos de trabajo más flexibles, y las empresas que han sabido adaptarse a este cambio han sido las que han visto un mayor retorno en términos de lealtad y productividad. Los programas de beneficios sociales y retribución flexible también han demostrado ser una excelente solución para que los equipos se sientan valorados y escuchados, ya que les permiten disfrutar de beneficios y estirar su sueldo desde su propio entorno laboral.
El reto para las empresas no es solo adaptarse a estas nuevas demandas, sino también ser proactivas al ofrecer soluciones que realmente marquen una diferencia en la vida de sus equipos. Aquellas que logren implementar una estrategia que no solo responda a las necesidades del presente, sino que también anticipe las del futuro, serán las que lideren en el ámbito del bienestar corporativo.
En Edenred, estamos comprometidos con facilitar esta transformación. Sabemos que los equipos de hoy valoran más que nunca el bienestar, la flexibilidad y los beneficios personalizados, y por eso nuestros servicios están diseñados para apoyar a las empresas en la creación de entornos laborales más saludables y flexibles. Al final, cuidar del bienestar del talento no es una estrategia de recursos humanos, sino una inversión directa en el éxito y la sostenibilidad a largo plazo de la compañía.
Manuel Asla, director de marketing, comunicación y producto de Edenred.
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