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La inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser un concepto futurista para convertirse en una herramienta esencial en la transformación de los negocios: y es que, Publicis Sapient, un gigante de la transformación digital, ha anunciado una alianza estratégica con Google Cloud para acelerar la adopción de la IA generativa y llevar sus beneficios a las empresas globales. Esta colaboración promete ser un punto de inflexión en el uso de tecnologías avanzadas en sectores clave como la banca, la salud, el retail y las telecomunicaciones.
En el marco de este acuerdo, Publicis Sapient creará una unidad de negocios dedicada exclusivamente a Google Cloud. Su objetivo es responder rápidamente a la creciente demanda de soluciones basadas en IA generativa, un campo donde Google ha demostrado ser líder. Esta unidad contará con equipos especializados que ayudarán a los clientes a planificar, implementar y gestionar proyectos de IA generativa, un área en plena expansión. La promesa es clara: transformar las operaciones de las empresas, mejorando su eficiencia, fomentando la innovación y acelerando su crecimiento.
«A medida que las expectativas de los consumidores continúan evolucionando, las nuevas demandas empresariales exigen una colaboración estratégica a lo largo de su viaje de transformación empresarial digital y de IA», dijo Nigel Vaz, CEO de Publicis Sapient. «Nuestra asociación ampliada con Google Cloud representa un salto significativo en nuestra capacidad para ofrecer soluciones transformadoras en todas las industrias, lo que en última instancia empodera a nuestros clientes para lograr un crecimiento y un éxito sin precedentes».
Potenciando soluciones con la fuerza de la IA de Google Cloud
Google Cloud, reconocido por su infraestructura tecnológica robusta y sus avanzados modelos de IA, entre ellos Gemini, se está convirtiendo en referencia para empresas que buscan optimizar procesos y crear productos innovadores. Publicis Sapient, por su parte, aporta su experiencia en la industria a través de su enfoque SPEED (Estrategia, Producto, Experiencia, Ingeniería y Datos e IA), un marco integral que permite crear soluciones personalizadas para cada cliente. La combinación de estas dos fuerzas promete ofrecer soluciones que no solo resuelvan los retos actuales de las empresas, sino que también las posicionen para afrontar los desafíos del futuro.
Uno de los focos principales de esta alianza será la creación de soluciones de IA generativa específicamente diseñadas para los departamentos de marketing y ventas. Publicis Sapient utilizará herramientas propias de IA y los modelos Gemini para desarrollar soluciones innovadoras que permitan a las empresas modernizar sus productos y servicios. Esta nueva oferta tiene como objetivo mejorar la eficiencia de los procesos de comercialización, ventas y atención al cliente, permitiendo que las empresas puedan llegar a su público de manera más personalizada y efectiva. Con ello, se espera que las marcas puedan innovar en la forma en que interactúan con sus clientes, ofreciendo experiencias más relevantes y satisfactorias.
«Para aprovechar todo el potencial de la IA generativa, los clientes necesitan una combinación de experiencia y tecnología líder para mejorar fundamentalmente sus operaciones comerciales», dijo Thomas Kurian, CEO de Google Cloud. «A través de esta asociación, Publicis Sapient aumentará su experiencia en Google Cloud y escalará sus ofertas de consultoría para desarrollar nuevas soluciones y servicios de IA que ayuden a los clientes a resolver complejos desafíos de la industria y desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento.»
Creación del Centro de Excelencia en IA Generativa
Uno de los aspectos más destacados de esta alianza en pro de la IA es la creación de un Centro de Excelencia de Google Cloud dentro de Publicis Sapient. Este centro será un espacio de vanguardia, donde los expertos de Publicis Sapient se capacitarán continuamente en las últimas tecnologías de IA generativa. Su misión será ayudar a los clientes a aprovechar al máximo las soluciones de Google Cloud, garantizando que cada proyecto de IA generativa se despliegue de forma eficiente y efectiva. Además, este centro servirá como plataforma de innovación para desarrollar nuevas aplicaciones de IA adaptadas a las necesidades de cada industria
Y es que la colaboración entre Publicis Sapient y Google Cloud ya está dando sus frutos. Actualmente, ambas compañías están trabajando con uno de los principales bancos del mundo para modernizar su infraestructura y mejorar el ciclo de vida de su desarrollo de software mediante IA generativa. El objetivo de este proyecto es aumentar la eficiencia del banco en un 40%, un dato que ilustra el enorme potencial de la IA para transformar el sector financiero. Este caso de uso también demuestra cómo la IA generativa puede adaptarse a los estrictos requisitos de riesgo y cumplimiento de las instituciones financieras, abriendo la puerta a nuevas oportunidades en este y otros sectores altamente regulados.
La modernización del sistema empresarial
Por otro lado, la alianza no solo se centrará en la creación de nuevas soluciones de IA. También permitirá a Publicis Sapient mejorar una de sus ofertas clave: la modernización de sistemas heredados. La migración a la nube, la modernización de aplicaciones y bases de datos, y el análisis de datos se beneficiarán enormemente de las capacidades de IA generativa de Google Cloud. Este tipo de modernización es crucial para las empresas que buscan adaptarse a un entorno digital en constante cambio y para aquellas que necesitan mejorar sus capacidades de innovación.
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