Ambient marketing
Tendencia promocional en auge que consiste en utilizar elementos comunes del entorno para transmitir un mensaje publicitario de forma llamativa. No se trata de introducir un elemento publicitario nuevo en el entorno, sino que toma elementos cotidianos y los reinventa para darles una finalidad publicitaria.
¿Para qué sirve el ambient marketing?
El marketing ambiental es una estrategia publicitaria diseñada para integrar la publicidad con los entornos cotidianos de las personas de maneras creativas e inesperadas. Su principal objetivo es atraer la atención de los consumidores donde menos lo esperan, integrando los mensajes publicitarios en contextos cotidianos, como el mobiliario urbano, el transporte o los espacios públicos, de modo que aparezcan como parte natural del entorno.
Esta técnica es particularmente eficaz porque utiliza el elemento sorpresa para crear una impresión duradera. Al ver anuncios en lugares inusuales o de formas innovadoras, las personas tienden a recordarlos mejor y a discutirlos más, lo que puede aumentar drásticamente la visibilidad y la influencia de la marca.
Características del ambient marketing
- Creatividad e innovación: una de las principales características del ambient marketing es su enfoque en la creatividad y la originalidad. Los anuncios suelen ser ingeniosos y están diseñados para fusionarse con elementos cotidianos del entorno, transformando objetos comunes en experiencias publicitarias interactivas y memorables.
- Elemento sorpresa: la sorpresa es un componente esencial del ambient marketing. Colocar publicidad en lugares inusuales o de maneras no convencionales capta la atención de la audiencia de forma más efectiva, haciendo que el mensaje no solo sea notado, sino también recordado.
- Interacción directa: esta forma de marketing frecuentemente invita a la interacción directa del público con el anuncio. Puede ser algo tan simple como caminar por una alfombra que representa un anuncio hasta interactuar con instalaciones más complejas que requieren participación activa.
- Contextualización: los anuncios de ambient marketing suelen ser altamente contextuales. Están diseñados para encajar perfectamente en el entorno donde se colocan, ya sea en una estación de metro, en un parque, o integrados en la arquitectura urbana, aprovechando el contexto para reforzar el mensaje del anuncio.
- Bajo costo relativo: comparado con los medios de publicidad tradicionales como la televisión o las vallas publicitarias grandes, el ambient marketing puede ser menos costoso. Esto se debe a que utiliza recursos del entorno y suele requerir menos inversión en medios y producción a gran escala.
- Impacto emocional: al ser tan visual y estar integrado en la vida diaria, el ambient marketing tiene un gran potencial para conectar emocionalmente con las personas. Puede generar una respuesta más personal y emotiva, lo cual es crucial para el recuerdo de marca y la lealtad del consumidor.
- Potencial viral: dada su naturaleza inusual y creativa, el ambient marketing tiene un alto potencial de ser compartido en redes sociales. Las personas suelen tomar fotos o videos de anuncios creativos y compartirlos con amigos, lo que puede aumentar exponencialmente el alcance del mensaje.
- Adaptabilidad: es adaptable a diferentes escenarios y públicos. Dependiendo del lugar y la cultura, los anuncios pueden ser personalizados para resonar mejor con los locales y sus experiencias cotidianas.
Cómo hacer una estrategia de ambient marketing
- Establece objetivos claros: es importante definir qué desea lograr con su campaña de marketing ambiental. Esto podría incluir aumentar el conocimiento de la marca, promocionar un producto específico, aumentar la participación del cliente o crear contenido viral. Las metas deben ser específicas, mensurables, alcanzables, relevantes y temporales (SMART).
- Conoce a tu audiencia: es fundamental comprender a quién se dirige. Esto incluye conocer sus hábitos, preferencias, lugares que frecuentan y su comportamiento. Esta información le ayudará a diseñar una campaña que realmente les interese y sea relevante para su entorno cotidiano.
- Elige la ubicación adecuada: el éxito de una campaña de marketing ambient depende en gran medida de su ubicación. Elige dónde pasa el tiempo tu audiencia y permita una interacción natural con los anuncios. Podría ser un parque, una estación de transporte público, un centro comercial, una calle muy transitada, etc.
- Desarrollar ideas creativas: el corazón del ambient marketing es la creatividad. El concepto debe ser innovador, sorprendente y memorable. Piensa en cómo puedes usar elementos del entorno de manera inesperada para destacar tu mensaje. Busca la integración natural y considera cómo las personas interactúan con el espacio.
- Planificación y logística: cada detalle de la implementación requiere planificación, desde los permisos de la ciudad hasta la sostenibilidad de los materiales utilizados en los espacios públicos. Asegúrate de cubrir todos los aspectos técnicos y legales para evitar problemas durante la implementación.
- Integración con otras campañas: para lograr el máximo impacto, combine su marketing perimetral con otras campañas de marketing digital o tradicional.
- Ejecutivo: liderar la instalación o evento para garantizar que todos los aspectos de las operaciones se realicen según lo planeado. Supervise el proceso de instalación para asegurarse de que sus anuncios se mantengan saludables y funcionen correctamente durante toda la campaña.
- Medir y evaluar resultados: después de la implementación, evalúe el éxito de la campaña en comparación con el objetivo original. Utilice las herramientas de medición adecuadas, que pueden incluir encuestas, monitoreo de redes sociales, análisis de tráfico y más. Aprende de esto y ajusta campañas futuras en función de estos resultados.
Tipos de marketing ambient
- Instalaciones ambientales: estas son grandes instalaciones artísticas o interactivas colocadas en espacios públicos. Su objetivo es captar la atención a través de elementos visuales impactantes o interactividad con el público. Ejemplos incluyen esculturas que promueven un producto o tecnología interactiva que las personas pueden usar o experimentar.
- Intervenciones en mobiliario urbano: este tipo utiliza elementos del mobiliario urbano como paradas de autobús, bancos de parques, o escaleras para integrar mensajes publicitarios. Por ejemplo, convertir bancos en simulacros de productos como hamburguesas o automóviles para destacar sus características de manera lúdica y directa.
- Guerrilla Ambiental: la guerrilla ambiental utiliza tácticas de marketing de guerrilla para crear experiencias de marca inesperadas y a menudo provocativas. Estas pueden ser temporales y diseñadas para generar rápidamente un gran impacto y cobertura mediática, como flash mobs o actuaciones públicas relacionadas con la marca.
- Proyecciones digitales: este tipo involucra proyecciones de video en edificios o superficies urbanas durante la noche. Las proyecciones pueden ser interactivas, respondiendo a los movimientos de las personas, o simplemente mostrar un video que resalta un producto o mensaje.
- Stickers y adhesivos: pequeños, pero efectivos, los stickers y adhesivos se pueden colocar en lugares inesperados, como espejos de baños públicos, suelos, o ventanas de tiendas. Estos buscan sorprender al consumidor en actividades cotidianas con mensajes creativos y directos.
- Marketing involucrativo: este método implica modificar elementos existentes del entorno, como pintar pasos peatonales de colores vivos o colocar arte interactivo en lugares comunes, invitando a la interacción del público y la integración con la marca de forma más sutil.
Saber más sobre marketing ambient
- Definición de «aromarketing»
- Definición de «marketing de guerrilla»
- Definición de «marketing online»